媒體解讀丨踐行“支付為民”理念，濟(jì)寧多措并舉提升支付便利性

打印 時(shí)間：2024-12-27

從人民銀行濟(jì)寧市分行獲悉，近日濟(jì)寧市專(zhuān)門(mén)出臺(tái)實(shí)施方案，進(jìn)一步優(yōu)化支付服務(wù)、提升支付便利性，更好地滿(mǎn)足外籍來(lái)濟(jì)人士及老年人支付服務(wù)需求。濟(jì)寧的實(shí)施方案中增加了打造支付服務(wù)濟(jì)寧品牌等特色內(nèi)容，明確了建設(shè)綜合支付示范服務(wù)區(qū)、開(kāi)展“儒鄉(xiāng)濟(jì)寧 支付同行”主題活動(dòng)等具體措施，內(nèi)容更加具體，充分體現(xiàn)了濟(jì)寧“儒家文化”地域特色。

隨著中國(guó)免簽“朋友圈”擴(kuò)大，外籍人士來(lái)華熱情不斷升溫，歷史文化底蘊(yùn)深厚的濟(jì)寧自然也成為外籍人士來(lái)華的重要目的地之一。深化支付服務(wù)場(chǎng)景建設(shè)、提升支付便利性，成為外籍人士更好融入來(lái)華生活、豐富文化旅游體驗(yàn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

結(jié)合外籍來(lái)華人士及老年人支付習(xí)慣，濟(jì)寧市將聚焦銀行卡受理、現(xiàn)金支付、移動(dòng)支付、賬戶(hù)服務(wù)、宣傳推廣等重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)環(huán)節(jié)，精準(zhǔn)施策，持續(xù)深化支付服務(wù)場(chǎng)景建設(shè)，豐富支付服務(wù)供給，不斷提升支付服務(wù)水平，提升外籍來(lái)濟(jì)人士及老年人的支付體驗(yàn)，讓“老”“外”消費(fèi)無(wú)憂(yōu)。

改善銀行卡受理方面，濟(jì)寧將持續(xù)擴(kuò)大重點(diǎn)場(chǎng)景境外銀行卡受理覆蓋面，支持公共事業(yè)繳費(fèi)、醫(yī)療、旅游景區(qū)、商場(chǎng)等便民場(chǎng)景使用銀行卡受理，便利老年人、外籍來(lái)濟(jì)人員銀行卡支付。同時(shí)，加快推進(jìn)境外銀行卡受理設(shè)備（POS機(jī)）軟硬件升級(jí)改造，并對(duì)商戶(hù)開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)和巡檢，確保商戶(hù)工作人員熟練掌握外卡刷卡流程，準(zhǔn)確回復(fù)境外游客支付需求。

優(yōu)化現(xiàn)金支付方面，濟(jì)寧將通過(guò)加強(qiáng)人民幣現(xiàn)金流通環(huán)境建設(shè)、加大“零錢(qián)包”產(chǎn)品投放力度、優(yōu)化外幣兌換服務(wù)、持續(xù)開(kāi)展拒收人民幣現(xiàn)金整治等措施，來(lái)提升日常消費(fèi)領(lǐng)域現(xiàn)金收付能力和重點(diǎn)場(chǎng)所外幣兌換服務(wù)水平，便利老年人、外籍來(lái)濟(jì)人士現(xiàn)金使用。

便利移動(dòng)支付方面，濟(jì)寧將通過(guò)推動(dòng)完善移動(dòng)支付產(chǎn)品和服務(wù)、做好外籍來(lái)濟(jì)人員的通訊服務(wù)，以及持續(xù)便利重點(diǎn)旅游景區(qū)、旅游度假區(qū)、旅游休閑街區(qū)、夜間文化和旅游消費(fèi)集聚區(qū)、特色商業(yè)街區(qū)、重點(diǎn)旅游休閑街區(qū)、重要文娛場(chǎng)所等線(xiàn)上線(xiàn)下消費(fèi)支付服務(wù)體驗(yàn)，進(jìn)一步提升老年人和外籍來(lái)濟(jì)人士移動(dòng)支付便利性。濟(jì)寧還將通過(guò)引導(dǎo)銀行機(jī)構(gòu)優(yōu)化賬戶(hù)服務(wù)、豐富消費(fèi)場(chǎng)景支付方式、建立緊急問(wèn)題快速應(yīng)答渠道等更好保障消費(fèi)者支付選擇權(quán)。

創(chuàng)新舉措上，濟(jì)寧將持續(xù)開(kāi)展“儒鄉(xiāng)濟(jì)寧 支付同行”主題活動(dòng)，聚焦市內(nèi)重點(diǎn)文旅場(chǎng)景、重點(diǎn)商圈、重點(diǎn)學(xué)校、交通樞紐等外籍人員來(lái)濟(jì)高頻場(chǎng)景區(qū)域，建設(shè)支付服務(wù)示范區(qū)，實(shí)現(xiàn)示范區(qū)內(nèi)外卡受理、現(xiàn)金支付、外幣兌換、賬戶(hù)服務(wù)、移動(dòng)支付便捷高效全覆蓋，打造支付服務(wù)濟(jì)寧品牌，推動(dòng)全市支付環(huán)境持續(xù)改善、營(yíng)商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化，助力實(shí)現(xiàn)高水平對(duì)外開(kāi)放。

（來(lái)源：齊魯壹點(diǎn)）

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